К содержимому
Holyhah

Например: «сброс», «GS1», «A40DZ», «не передаёт код»

↑↓ выбрать · Enter открыть

Сканеры штрихкодов для магазинов, складов и маркетплейсов

Сканирует с первого раза.
Настроится за минуту.

Инструкция к каждой модели, коды для Wildberries и Ozon и помощник техподдержки, который отвечает круглосуточно.

Выбрать модель
A60DZ/A66DZ Беспроводной сканер Holyhah A60DZ на зарядной базе
Беспроводной 2.4G + зарядная база
Уже есть сканер? Инструкция к вашей модели: A60DZ/A66DZA30D/A3DA40DZA80DZA70DZ
5
моделей: беспроводные с базой и USB
177
кодов настройки знает помощник
GS1
коды для «Честного знака» у каждой модели
24/7
помощник на сайте и в Telegram
1С:Розница1С:УНФМойСкладOzon SellerWB ПартнёрыЧестный знакExcelGoogle ТаблицыЭвоторFrontolСБИСЛюбое поле ввода1С:Розница1С:УНФМойСкладOzon SellerWB ПартнёрыЧестный знакExcelGoogle ТаблицыЭвоторFrontolСБИСЛюбое поле ввода

Подбор

Какой сканер взять?

Три вопроса, и мы назовём модель. Все сканеры линейки читают 1D и 2D, включая Data Matrix для «Честного знака», с бумаги и с экрана. Разница в том, как сканер связан с компьютером и где вы с ним работаете.

Где будет работать сканер?

Выберите свой сканер

Беспроводные с зарядной базой для склада и зала, компактные для кассы. У каждой модели — своя страница с инструкцией и кодами.

Все модели →

Сделано для реальной работы

Читает всё

QR, Data Matrix, PDF417 и все линейные коды: с бумаги, с экрана телефона и с мятой этикетки.

Без драйверов

Режим USB-HID: подключили кабель или базу и сканируете в 1С, МойСклад, кабинет маркетплейса.

Готов к маркировке

Коды включения GS1 для «Честного знака» — на странице каждой модели. Сканируйте прямо с экрана.

Поддержка 24/7

Помощник знает инструкцию к вашей модели, присылает нужные коды и передаёт сложные вопросы специалисту.

Поддержка

Техподдержка, которая не спит

Бот поддержки знает инструкцию к каждой модели: подскажет коды настройки, объяснит, как подключить базу, сменить режим интерфейса или включить GS1 для маркировки. Не нашёл ответа — передаст вопрос специалисту вместе с описанием проблемы.

  • Меню с готовыми ответами и файлами
  • Свободный вопрос — ответ по инструкции
  • Коды картинкой: сканируйте с экрана
  • Тот же бот есть в Telegram
Страница поддержки
H
Поддержка Holyhah
отвечает мгновенно
Выберите модель: A60DZ/A66DZ, A30D/A3D, A40DZ, A80DZ, A70DZ
Сканер не передаёт код в 1С, только пищит
Похоже, включён режим хранения. Отсканируйте код «Мгновенная передача» ниже и проверьте, что курсор стоит в поле ввода.
📎 Инструкция 📋 Меню 💬 Специалист

Руководства по настройке

Все руководства →
01

Настройка сканера для Wildberries и Ozon (GS1 DataMatrix)

Как включить режим GS1 для маркировки «Честный знак», чтобы код товара принимался в личном кабинете маркетплейса с первого раза.

Читать 02

Сканер не передаёт код в 1С, МойСклад или кассу

Сканер пищит, но программа не видит код или не принимает его. Пять причин по порядку, от курсора до суффикса Enter, и как проверить каждую за минуту.

Читать 03

Сканер пищит, но не читает код

Что значит, если сканер подаёт сигнал, а код не появляется, и что делать, если он вовсе молчит. Разбираем оба случая, от грязного окна до выключенного типа кода.

Читать

Коротко о главном

Сканер подходит для Wildberries и Ozon? ＋

Да. Для маркировки «Честный знак» нужен режим GS1 DataMatrix: коды его включения есть на странице каждой модели и в боте поддержки.

Нужно ли устанавливать драйверы? ＋

Нет. В режиме USB-HID сканер работает как клавиатура: подключили базу или кабель к компьютеру и сканируете в любое поле ввода.

Как понять, какая у меня модель? ＋

Название напечатано на наклейке снизу сканера или на базе и указано в карточке товара в заказе на маркетплейсе. Если наклейка стёрлась, пришлите фото сканера помощнику: он подскажет.

Что делать, если сканер перестал работать? ＋

Откройте помощника, выберите модель и опишите проблему. Он ответит по инструкции к вашему сканеру, а в сложном случае передаст вопрос специалисту.

Как проверить, что сканер настроен правильно? ＋

Откройте страницу «Проверка сканера», нажмите в поле и отсканируйте любой код. Страница покажет, приходит ли Enter после кода, не мешает ли русская раскладка и сохраняются ли разделители GS1 для маркировки. Открыть

Нужна помощь со сканером?
Подскажу коды настройки для Wildberries и Ozon, сброс и подключение базы.